工場と顧客をつなげてビジネスで勝つ
フロントエンドイノベーション

設計や製造、SCMなどの分野はデジタル化が進んでいるものの、複雑な仕様の製品を強みとするメーカーは顧客接点領域のDXがなかなか進みません。
今後、顧客接点をデジタル化することで、設計製造調達・・・などモノづくりのバリューチェーン全体のレベルアップが可能です。
このミニ講座では、顧客接点とモノづくりをデータで繋ぐフロントエンドイノベーションのポイントを30 分で早わかり解説をいたします。

このような課題がある方にオススメ

■基幹システムの置換えだけでなく顧客価値を高めるDXを推進したい
■モノづくりに閉じたDXに留まらず顧客の仕様情報を製造につなぐ全体最適なDXの進め方を考えたい
■CRMを導入したが営業活動の見える化に留まり一定の効果以上の成果が出てこない

キーワード
#多品種小ロット　#個別受注　＃中量産　#B2B製造業　#すり合わせ型ものづくり　#顧客視点のDX　#グランドデザイン　＃カスタマージャーニー　＃カスタマーエンゲージメント　

8月3日（木）11:00～11:30
8月4日（金）13:00〜13:30
※両日とも同じ内容です

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