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「YDC SONAR保守サポートサイト」の刷新と公開のお知らせ

2019/12/06

YDC SONAR®保守サポートサイトを全面リニューアル

~コンテンツ拡充と、情報検索の利便性を向上~

当社は、YDC SONAR®保守サポートサイトを全面リニューアルし、12月6日(金)に公開しました。今回の刷新は、保守サイトの利便性を高め、ご契約いただいたユーザーの皆様により気軽に疑問を解決できるように、また常にYDC SONAR®の最新情報を入手できるようにサイトのデザイン・コンテンツ・機能を一新いたしました。

主なリニューアルポイントは以下の通りです。

1・【最新リリース情報】

YDC SONAR®の機能を維持・向上させるために、必要な保守に関する情報は保守サポートサイトで公開しています。YDC SONAR®のリリース状況、既知の不具合情報を提供し、障害発生の予防を支援します。

①.bmp

2・【全文検索】

FAQや操作マニュアルにおいて、自然文検索やサジェスト機能を提供しております。膨大な情報の中から思いついたキーワードで検索でき、検索効率の向上に繋がります。

保守サイト②.bmp

3.【操作トレーニング動画】

操作トレーニング動画では、YDC SONAR®の操作方法をご確認いただけます。基本操作の他にも、YDC SONAR®の新機能など、知っておくと便利な機能のご紹介もしていきますので、ぜひご活用ください。

保守サイト③.bmp

当社は、最新の製品・技術情報を発信し続けるとともに、コンテンツの拡充や利便性を高めることで、ウェブサイト上でのユーザーサービスの向上を図り、YDC SONAR®ブランドイメージ強化に努めてまいります。

【YDC SONARについて】

「YDC SONAR®」はYDCの独自開発のデータベースやネットワークなどのIT技術を活用し、モノづくりの現場で発生する膨大なデータを解析し、迅速な意思決定を支援する情報統合・解析ソリューションです。→詳しくはこちらから

【YDC SONAR保守サポートサイトのご利用について】

YDC 保守サポートサイト】YDC SONAR保守サポート契約をご締結いただきましたお客様を対象に、ログインIDを発行しています。各種操作マニュアルのダウンロードやユーザー様向けFAQなど、YDC SONAR®をご利用いただく上で役に立つ情報をご利用いただけます。ログインID発行について、保守サービス対応窓口までお問い合わせください。

【本件に関するお問い合わせ先】
株式会社ワイ・ディ・シー(大阪オフィス)​
ビジネスディベロップメント事業本部 マーケティンググループ 担当:山口
〒541-0043 大阪府大阪市中央区高麗橋4-4-9淀屋橋ダイビル
TEL:06-7711-1950

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